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Comment optimiser l'opération fidélité CHEF 2006 : Combiner fidélisation et recrutement dans une opération marketing dans le secteur de la RHD [Memoire (MFE)] / Hubert de Fougeroux, Auteur ; Bruno Lecart, Directeur de thèse . - Lyon : Isara Lyon, 2006 . - 1 vol (73 p.) Annexes Synthèse. Langues : Français (fre)
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