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Titre : Comportements du consommateur : tous les principes et outils à connaître Type de document : Ouvrage Auteurs : Denis Darpy, Auteur ; Valérie Guillard, Auteur Mention d'édition : 5ème ed Editeur : Malakoff : Dunod Année de publication : 2020 Collection : Les Fondamentaux business Importance : 421 p ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-080576-1 Langues : Français (fre) Catégories : [Motbis 2025] comportement des utilisateurs
[Motbis 2025] consommateur
[Motbis 2025] consommation des ménages
[Motbis 2025] perceptionIndex. décimale : VD-4 Consommation (client) Note de contenu : Chapitre 1. Consommer aujourd'hui
Consommation et société
Les actes de consommation macro/micro
L'approche descriptive/explicative
Les racines théoriques des études sur la consommation
Chapitre 2. Les besoins, les motivations et l'implication
Les besoins
Les motivations
Le concept de soi
L'implication
Chapitre 3. La perception
La détection et la perception des stimuli sensoriels
La perception spatio-temporelle
Les effets de contexte et de cadrage sur le choix
Chapitre 4. L'apprentissage et la mémorisation
L'apprentissage
La mémorisation et l'organisation des connaissances
Chapitre 5. Les attitudes et préférences
Le rôle des attitudes
Les critères de choix
La structure et la formation des attitudes
Chapitre 6. La persuasion
La modification des attitudes par des processus cognitifs
Les modèles de persuasion duale
La prédominance affective dans la persuasion
Chapitre 7. Les processus de choix
La recherche d'informations
Le processus de décision et ses variantes
Les contextes de consommation
Chapitre 8. Les émotions et les expériences d'achat
Les émotions
La consommation expérientielle
Chapitre 9. Les groupes
Les groupes sociaux et les rôles
Les tribus de consommateurs
La culture
Chapitre 10. Les comportements d'achat et de consommation
L'essai et le réachat
La fidélité
La recherche de variété
L'usage et l'abandon du produit
Chapitre 11. Les comportements relationnels
La qualité perçue et la satisfaction
La relation avec la marque / l'entreprise
Chapitre 12. Les caractéristiques socio-économiques du consommateur
Les caractéristiques économiques
Les caractéristiques sociodémographiques
Les caractéristiques géographiques
Chapitre 13. Les caractéristiques psychoculturelles du consommateur
Les caractéristiques psychologiques
Les valeurs
Le style de vieComportements du consommateur : tous les principes et outils à connaître [Ouvrage] / Denis Darpy, Auteur ; Valérie Guillard, Auteur . - 5ème ed . - Malakoff : Dunod, 2020 . - 421 p. - (Les Fondamentaux business) .
ISBN : 978-2-10-080576-1
Langues : Français (fre)
Catégories : [Motbis 2025] comportement des utilisateurs
[Motbis 2025] consommateur
[Motbis 2025] consommation des ménages
[Motbis 2025] perceptionIndex. décimale : VD-4 Consommation (client) Note de contenu : Chapitre 1. Consommer aujourd'hui
Consommation et société
Les actes de consommation macro/micro
L'approche descriptive/explicative
Les racines théoriques des études sur la consommation
Chapitre 2. Les besoins, les motivations et l'implication
Les besoins
Les motivations
Le concept de soi
L'implication
Chapitre 3. La perception
La détection et la perception des stimuli sensoriels
La perception spatio-temporelle
Les effets de contexte et de cadrage sur le choix
Chapitre 4. L'apprentissage et la mémorisation
L'apprentissage
La mémorisation et l'organisation des connaissances
Chapitre 5. Les attitudes et préférences
Le rôle des attitudes
Les critères de choix
La structure et la formation des attitudes
Chapitre 6. La persuasion
La modification des attitudes par des processus cognitifs
Les modèles de persuasion duale
La prédominance affective dans la persuasion
Chapitre 7. Les processus de choix
La recherche d'informations
Le processus de décision et ses variantes
Les contextes de consommation
Chapitre 8. Les émotions et les expériences d'achat
Les émotions
La consommation expérientielle
Chapitre 9. Les groupes
Les groupes sociaux et les rôles
Les tribus de consommateurs
La culture
Chapitre 10. Les comportements d'achat et de consommation
L'essai et le réachat
La fidélité
La recherche de variété
L'usage et l'abandon du produit
Chapitre 11. Les comportements relationnels
La qualité perçue et la satisfaction
La relation avec la marque / l'entreprise
Chapitre 12. Les caractéristiques socio-économiques du consommateur
Les caractéristiques économiques
Les caractéristiques sociodémographiques
Les caractéristiques géographiques
Chapitre 13. Les caractéristiques psychoculturelles du consommateur
Les caractéristiques psychologiques
Les valeurs
Le style de vieExemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité DOC-00005525 VD-4115 Livre Salle de lecture Documentaires Disponible Documents numériques
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Comportements du consommateur : tous les principes et outils à connaîtreURLGLOPACK : des solutions durables et innovantes dans le domaine de l'emballage alimentaire / Valérie Guillard in IAA. Industries agro-alimentaires, 2019-011/012 ([01/11/2019])
[article]
Titre : GLOPACK : des solutions durables et innovantes dans le domaine de l'emballage alimentaire Type de document : Article Auteurs : Valérie Guillard ; Veronika Peciarova ; Camille Ramade Année de publication : 2019 Article en page(s) : p. 42-44 Langues : Français (fre) Catégories : [Motbis 2025] déchet plastique
[Motbis 2025] industrie agroalimentaire
[Motbis 2025] innovation technologique
[Motbis 2025] recherche développement
[Motbis 2025] recyclage des déchets
[Motbis 2025] technique de conditionnementRésumé : Le projet GLOPACK (Granting society with LOw environmental impact innovative PACKaging) vise à promouvoir des emballages alimentaires biodégradables, actifs et intelligents et à favoriser l'acceptabilité du consommateur. Note de contenu : sch. / bibliogr.
in IAA. Industries agro-alimentaires > 2019-011/012 [01/11/2019] . - p. 42-44[article] GLOPACK : des solutions durables et innovantes dans le domaine de l'emballage alimentaire [Article] / Valérie Guillard ; Veronika Peciarova ; Camille Ramade . - 2019 . - p. 42-44.
Langues : Français (fre)
in IAA. Industries agro-alimentaires > 2019-011/012 [01/11/2019] . - p. 42-44
Catégories : [Motbis 2025] déchet plastique
[Motbis 2025] industrie agroalimentaire
[Motbis 2025] innovation technologique
[Motbis 2025] recherche développement
[Motbis 2025] recyclage des déchets
[Motbis 2025] technique de conditionnementRésumé : Le projet GLOPACK (Granting society with LOw environmental impact innovative PACKaging) vise à promouvoir des emballages alimentaires biodégradables, actifs et intelligents et à favoriser l'acceptabilité du consommateur. Note de contenu : sch. / bibliogr. Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité REV-00014680 2019-011/012 [01/11/2019] Revue Archives sur place Documentaires Disponible Les nouvelles voies d'utilisation et de valorisation des procédés hautes pressions appliqués aux aliments emballés (dossier : emballage et conditionnement) / Stéphane Peyron ; Valérie Guillard ; Miguel Mauricio-Iglesias in IAA. Industries agro-alimentaires, 09-10 ([01/09/2010])
[article]
Titre : Les nouvelles voies d'utilisation et de valorisation des procédés hautes pressions appliqués aux aliments emballés (dossier : emballage et conditionnement) Type de document : Article Auteurs : Stéphane Peyron ; Valérie Guillard ; Miguel Mauricio-Iglesias Année de publication : 2010 Article en page(s) : 11-12 Langues : Français (fre) Catégories : [Motbis 2025] mise sous vide des aliments Note de contenu : Pour les aliments emballés, présentation des potentiels des procédés hautes pressions qui, couplés à un emballage anti-microbien, augmenteraient la durée de vie des produits alimentaires ainsi que la qualité de la stérilisation.
in IAA. Industries agro-alimentaires > 09-10 [01/09/2010] . - 11-12[article] Les nouvelles voies d'utilisation et de valorisation des procédés hautes pressions appliqués aux aliments emballés (dossier : emballage et conditionnement) [Article] / Stéphane Peyron ; Valérie Guillard ; Miguel Mauricio-Iglesias . - 2010 . - 11-12.
Langues : Français (fre)
in IAA. Industries agro-alimentaires > 09-10 [01/09/2010] . - 11-12
Catégories : [Motbis 2025] mise sous vide des aliments Note de contenu : Pour les aliments emballés, présentation des potentiels des procédés hautes pressions qui, couplés à un emballage anti-microbien, augmenteraient la durée de vie des produits alimentaires ainsi que la qualité de la stérilisation. Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité REV-00003813 09-10 - 01/09/2010 Revue Archives sur place Documentaires Disponible Valérie Guillard : "Il est vraiment impératif de peser le réel bénéfice d'usage de l'emballage" / Jean-François Bloch-Berthié in Infos. CTIFL, 364 ([01/09/2020])
[article]
Titre : Valérie Guillard : "Il est vraiment impératif de peser le réel bénéfice d'usage de l'emballage" Type de document : Article Auteurs : Jean-François Bloch-Berthié ; Valérie Guillard Année de publication : 2020 Article en page(s) : p. 4-5 Catégories : [Motbis 2025] conditionnement des fruits et légumes Résumé : Point de vue de Valérie Guillard, professeure à l'université de Montpellier, sur le conditionnement des fruits et légumes : l'engouement des consommateurs pour les emballages plastiques, les matériaux alternatifs innovants, les emballages dénommés écologiques. Note de contenu : photogr.
in Infos. CTIFL > 364 [01/09/2020] . - p. 4-5[article] Valérie Guillard : "Il est vraiment impératif de peser le réel bénéfice d'usage de l'emballage" [Article] / Jean-François Bloch-Berthié ; Valérie Guillard . - 2020 . - p. 4-5.
in Infos. CTIFL > 364 [01/09/2020] . - p. 4-5
Catégories : [Motbis 2025] conditionnement des fruits et légumes Résumé : Point de vue de Valérie Guillard, professeure à l'université de Montpellier, sur le conditionnement des fruits et légumes : l'engouement des consommateurs pour les emballages plastiques, les matériaux alternatifs innovants, les emballages dénommés écologiques. Note de contenu : photogr. Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité REV-00015021 364 [01/09/2020] Revue Archives sur place Documentaires Disponible



