La gestion de crise / Laurent Combalbert ; Eric Delbecque (2012)

Public ISBD Titre : La gestion de crise Type de document : Ouvrage Auteurs : Laurent Combalbert, Auteur ; Eric Delbecque, Auteur Editeur : Paris : Presses universitaires de France Année de publication : 2012 Collection : Que sais-je num. 3965 Importance : 127 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-13-058415-5 Langues : Français (fre) Catégories : [Motbis 2025] gestion de l'entreprise [Motbis 2025] risque [Motbis 2025] stratégie d'entreprise Index. décimale : VF-8 Gestion de crise Note de contenu : Les entreprises et les organisations évoluent dans des environnements de plus en plus instables et complexes, ce qui les amène à faire face à des risques sans cesse plus nombreux, souvent inédits, parfois difficilement prévisibles et qui impactent gravement la continuité de leur activité et leur solidité quelle que soit leur taille. Pour se préparer à conduire l’imprévu et l’impensable, la mise en œuvre d’un dispositif global de gestion des crises est devenu indispensable : réaliser une cartographie des risques, établir une procédure de veille et de qualification de l’information, constituer une cellule de crise et la faire pratiquer lors de simulations sont désormais des pratiques que tout manager ou dirigeant doit connaître pour préparer son entreprise à anticiper et passer les « tempêtes ». La gestion de crise [Ouvrage] / Laurent Combalbert, Auteur ; Eric Delbecque, Auteur . - Paris : Presses universitaires de France, 2012 . - 127 p.. - (Que sais-je; 3965) . ISBN : 978-2-13-058415-5 Langues : Français (fre) Catégories : [Motbis 2025] gestion de l'entreprise [Motbis 2025] risque [Motbis 2025] stratégie d'entreprise Index. décimale : VF-8 Gestion de crise Note de contenu : Les entreprises et les organisations évoluent dans des environnements de plus en plus instables et complexes, ce qui les amène à faire face à des risques sans cesse plus nombreux, souvent inédits, parfois difficilement prévisibles et qui impactent gravement la continuité de leur activité et leur solidité quelle que soit leur taille. Pour se préparer à conduire l’imprévu et l’impensable, la mise en œuvre d’un dispositif global de gestion des crises est devenu indispensable : réaliser une cartographie des risques, établir une procédure de veille et de qualification de l’information, constituer une cellule de crise et la faire pratiquer lors de simulations sont désormais des pratiques que tout manager ou dirigeant doit connaître pour préparer son entreprise à anticiper et passer les « tempêtes ».

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La gestion de crise / Laurent Combalbert (2019)

Public ISBD Titre : La gestion de crise Type de document : Ouvrage Auteurs : Laurent Combalbert, Auteur ; Eric Delbecque, Auteur Editeur : Paris : Presses universitaires de France Année de publication : 2019 Collection : Que sais-je Importance : 126 p ISBN/ISSN/EAN : 978-2-13-081261-6 Langues : Français (fre) Catégories : [Motbis 2025] risque [Motbis 2025] stratégie d'entreprise Index. décimale : VF-8 Gestion de crise Note de contenu : Introduction Chapitre premier – La crise ou l’exception permanente I. Un horizon quotidien II. Typologie des risques III. Un scénario type ? IV. Des conséquences interactives Chapitre II – Anticiper et manager la crise I. La veille II. La cellule de crise Chapitre III – La négociation de crise I. Business et négociation de crise II. Facteurs critiques de succès III. Les stratégies d’influence anticipatives Chapitre IV – Penser la crise autrement I. S’engager avec les parties prenantes : dialoguer et agir au profit de la RSE II. Traiter les vulnérabilités III. Former les caractères vs mécaniser les réponses… IV. La résilience par le retour d’expérience Conclusion – De l'’assureur au stratège La gestion de crise [Ouvrage] / Laurent Combalbert, Auteur ; Eric Delbecque, Auteur . - Paris : Presses universitaires de France, 2019 . - 126 p. - (Que sais-je) . ISBN : 978-2-13-081261-6 Langues : Français (fre) Catégories : [Motbis 2025] risque [Motbis 2025] stratégie d'entreprise Index. décimale : VF-8 Gestion de crise Note de contenu : Introduction Chapitre premier – La crise ou l’exception permanente I. Un horizon quotidien II. Typologie des risques III. Un scénario type ? IV. Des conséquences interactives Chapitre II – Anticiper et manager la crise I. La veille II. La cellule de crise Chapitre III – La négociation de crise I. Business et négociation de crise II. Facteurs critiques de succès III. Les stratégies d’influence anticipatives Chapitre IV – Penser la crise autrement I. S’engager avec les parties prenantes : dialoguer et agir au profit de la RSE II. Traiter les vulnérabilités III. Former les caractères vs mécaniser les réponses… IV. La résilience par le retour d’expérience Conclusion – De l'’assureur au stratège

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La négociation. Un peu de psychologie pour les pros qui veulent apprendre à négocier / Laurent Combalbert (2024)

Public ISBD Titre : La négociation. Un peu de psychologie pour les pros qui veulent apprendre à négocier Type de document : Ouvrage Auteurs : Laurent Combalbert, Auteur ; Damien Deluz, Auteur Editeur : Malakoff : Dunod Année de publication : 2024 Collection : Les carnets soft skills Importance : 224 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-086941-1 Langues : Français (fre) Catégories : [Motbis 2025] communication [Motbis 2025] communication de l'information [Motbis 2025] fonction dialogue [Motbis 2025] négociation du travail [Motbis 2025] relation interpersonnelle [Motbis 2025] technique de négociation Index. décimale : XI-0 Généralités Note de contenu : Partie 1 - La préparation de la négociation Chapitre 1 - Le conflit : un désaccord qui s’exprime Chapitre 2 - Le rapport de force en négociation Chapitre 3 - Préparer le chemin vers l’objectif commun Partie 2 - La conduite de la négociation Chapitre 4 - L’humain au cœur de la négociation Chapitre 5 - Constuire une relation Chapitre 6 - Les concessions et les contreparties en négociation Partie 3 - Le terme de la négociation Chapitre 7 - L’engagement et le lien à l’autre Chapitre 8 - Savoir débriefer après une négociation Chapitre 9 - Expérience et résilience La négociation. Un peu de psychologie pour les pros qui veulent apprendre à négocier [Ouvrage] / Laurent Combalbert, Auteur ; Damien Deluz, Auteur . - Malakoff : Dunod, 2024 . - 224 p.. - (Les carnets soft skills) . ISBN : 978-2-10-086941-1 Langues : Français (fre) Catégories : [Motbis 2025] communication [Motbis 2025] communication de l'information [Motbis 2025] fonction dialogue [Motbis 2025] négociation du travail [Motbis 2025] relation interpersonnelle [Motbis 2025] technique de négociation Index. décimale : XI-0 Généralités Note de contenu : Partie 1 - La préparation de la négociation Chapitre 1 - Le conflit : un désaccord qui s’exprime Chapitre 2 - Le rapport de force en négociation Chapitre 3 - Préparer le chemin vers l’objectif commun Partie 2 - La conduite de la négociation Chapitre 4 - L’humain au cœur de la négociation Chapitre 5 - Constuire une relation Chapitre 6 - Les concessions et les contreparties en négociation Partie 3 - Le terme de la négociation Chapitre 7 - L’engagement et le lien à l’autre Chapitre 8 - Savoir débriefer après une négociation Chapitre 9 - Expérience et résilience

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