Marketing 3.0 : produits, clients, facteur humain / Philip Kotler ; Hermawan Kartajaya ; Iwan Setiawan ; Marc Vandercammen (2012)

Public ISBD Titre : Marketing 3.0 : produits, clients, facteur humain Type de document : Ouvrage Auteurs : Philip Kotler, Auteur ; Hermawan Kartajaya, Auteur ; Iwan Setiawan, Auteur ; Marc Vandercammen, Auteur Editeur : Bruxelles : De Boeck université Année de publication : 2012 Collection : Perspectives Marketing Importance : 191 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-8041-7130-8 Langues : Français (fre) Catégories : [Motbis 2025] comportement Note de contenu : Les changements liés aux nouvelles technologies de l’information, à l’évolution du climat, à la récente crise financière et à la globalisation conduisent à élaborer une nouvelle approche du Marketing. Après le Marketing 1.0 centré sur les produits, puis le Marketing 2.0 centré sur les clients, nous arrivons à l’ère du Marketing 3.0 centré sur l’humain. Il s’appuie sur les ordinateurs personnels à bas prix, les téléphones mobiles et l’Internet. Par les réseaux sociaux et les blogs, les clients peuvent collaborer à la définition de nouveaux business models et deviennent une source d’innovation pour un Marketing sociétal. Le Marketing 3.0 est une approche collaborative, culturelle et spirituelle du Marketing. Marketing 3.0 : produits, clients, facteur humain [Ouvrage] / Philip Kotler, Auteur ; Hermawan Kartajaya, Auteur ; Iwan Setiawan, Auteur ; Marc Vandercammen, Auteur . - Bruxelles : De Boeck université, 2012 . - 191 p.. - (Perspectives Marketing) . ISBN : 978-2-8041-7130-8 Langues : Français (fre) Catégories : [Motbis 2025] comportement Note de contenu : Les changements liés aux nouvelles technologies de l’information, à l’évolution du climat, à la récente crise financière et à la globalisation conduisent à élaborer une nouvelle approche du Marketing. Après le Marketing 1.0 centré sur les produits, puis le Marketing 2.0 centré sur les clients, nous arrivons à l’ère du Marketing 3.0 centré sur l’humain. Il s’appuie sur les ordinateurs personnels à bas prix, les téléphones mobiles et l’Internet. Par les réseaux sociaux et les blogs, les clients peuvent collaborer à la définition de nouveaux business models et deviennent une source d’innovation pour un Marketing sociétal. Le Marketing 3.0 est une approche collaborative, culturelle et spirituelle du Marketing.

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Marketing international - Un consommateur local dans un monde global - compléments en ligne / Charles Croué (2015)

Public ISBD Titre : Marketing international - Un consommateur local dans un monde global - compléments en ligne Type de document : Ouvrage Auteurs : Charles Croué, Auteur Mention d'édition : 7e ed. Editeur : Bruxelles : De Boeck université Année de publication : 2015 Collection : Perspectives Marketing Importance : 587 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-8041-9010-1 Langues : Français (fre) Catégories : [Motbis 2025] comportement [Motbis 2025] économie internationale [Motbis 2025] éthique professionnelle [Motbis 2025] gestion de l'entreprise [Motbis 2025] information du consommateur [Motbis 2025] Internet [Motbis 2025] mondialisation : économie politique [Motbis 2025] relation avec la clientèle [Motbis 2025] stratégie d'entreprise Index. décimale : VE-1 Marketing sectoriel Note de contenu : Le XXIe siècle hérite de profonds bouleversements géostratégiques. Ce nouveau siècle s'engage sur une crise mondiale sévère qui met à mal les économies des pays développés et émergents. En 2050, nous serons 10 milliards de consommateurs et le marketing devra se réinventer pour faire face à des attentes toujours plus variées et plus fortes. Les décideurs marketing devront emprunter un discours plus responsable et plus honnête car, au-delà des promesses, les consommateurs exigeront des actes et gare aux entreprises qui seront prises en délit de malhonnêteté commerciale. Aujourd'hui le client est acteur. Il compare et repère. Dans un univers mondialisé, de plus en plus ouvert et transparent, il est très informé et développe des qualités qui confinent à l'inquisition grâce aux réseaux sociaux. Le décideur marketing doit composer avec des attentes fortes où convergent qualité, authenticité et respect identitaire. La 7e édition de cet ouvrage, tournée vers la décision confrontée aux dimensions culturelles mais également vers les aspects opérationnels, intègre les nouveaux comportements liés au commerce sur internet. Marketing international - Un consommateur local dans un monde global - compléments en ligne [Ouvrage] / Charles Croué, Auteur  . -  7e ed. . - Bruxelles : De Boeck université, 2015 . - 587 p.. - (Perspectives Marketing) . ISBN : 978-2-8041-9010-1 Langues : Français (fre) Catégories : [Motbis 2025] comportement [Motbis 2025] économie internationale [Motbis 2025] éthique professionnelle [Motbis 2025] gestion de l'entreprise [Motbis 2025] information du consommateur [Motbis 2025] Internet [Motbis 2025] mondialisation : économie politique [Motbis 2025] relation avec la clientèle [Motbis 2025] stratégie d'entreprise Index. décimale : VE-1 Marketing sectoriel Note de contenu : Le XXIe siècle hérite de profonds bouleversements géostratégiques. Ce nouveau siècle s'engage sur une crise mondiale sévère qui met à mal les économies des pays développés et émergents. En 2050, nous serons 10 milliards de consommateurs et le marketing devra se réinventer pour faire face à des attentes toujours plus variées et plus fortes. Les décideurs marketing devront emprunter un discours plus responsable et plus honnête car, au-delà des promesses, les consommateurs exigeront des actes et gare aux entreprises qui seront prises en délit de malhonnêteté commerciale. Aujourd'hui le client est acteur. Il compare et repère. Dans un univers mondialisé, de plus en plus ouvert et transparent, il est très informé et développe des qualités qui confinent à l'inquisition grâce aux réseaux sociaux. Le décideur marketing doit composer avec des attentes fortes où convergent qualité, authenticité et respect identitaire. La 7e édition de cet ouvrage, tournée vers la décision confrontée aux dimensions culturelles mais également vers les aspects opérationnels, intègre les nouveaux comportements liés au commerce sur internet.

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