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Indexation VC-3 : Gestion de la qualité (dont audit, certification)
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Titre : 10 clés pour réussir sa certification ISO 9001 : 2015 Type de document : Ouvrage Auteurs : Claude Pinet, Auteur Editeur : La Plaine Saint Denis : Afnor Année de publication : 2015 Importance : 184p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-12-465510-6 Langues : Français (fre) Catégories : [Motbis 2025] démarche de qualité
[Motbis 2025] label de certification
[Motbis 2025] stratégie d'entrepriseIndex. décimale : VC-3 Gestion de la qualité (dont audit, certification) Note de contenu : La nouvelle version 2015 de la norme internationale ISO 9001 vient de sortir. Elle était très attendue, ne serait-ce que parce qu'elle adopte aujourd'hui la structure " de haut niveau " commune à toutes les normes de systèmes de management. Claude Pinet, dans cette nouvelle édition de son " classique ", a largement pris en compte cette évolution ainsi que les nombreuses innovations apportées par la nouvelle version d'ISO 9001.
Cet ouvrage propose donc, à l'aide d'une méthodologie dénommée " Méthode 7 S (ou 7 Steps) ", de préparer sa certification ISO 9001 : 2015 en 7 étapes : initialisation, planification, conception du système de management de la qualité (SMQ), mise en place du SMQ, audit à blanc, audit de certification et suivi. 10 clés, 15 fiches techniques : en toute clarté, avec une remarquable maîtrise, Claude Pinet vous conduit à la certification, et surtout à la compréhension en profondeur de la norme ISO 9001 : 2015.10 clés pour réussir sa certification ISO 9001 : 2015 [Ouvrage] / Claude Pinet, Auteur . - La Plaine Saint Denis : Afnor, 2015 . - 184p.
ISBN : 978-2-12-465510-6
Langues : Français (fre)
Catégories : [Motbis 2025] démarche de qualité
[Motbis 2025] label de certification
[Motbis 2025] stratégie d'entrepriseIndex. décimale : VC-3 Gestion de la qualité (dont audit, certification) Note de contenu : La nouvelle version 2015 de la norme internationale ISO 9001 vient de sortir. Elle était très attendue, ne serait-ce que parce qu'elle adopte aujourd'hui la structure " de haut niveau " commune à toutes les normes de systèmes de management. Claude Pinet, dans cette nouvelle édition de son " classique ", a largement pris en compte cette évolution ainsi que les nombreuses innovations apportées par la nouvelle version d'ISO 9001.
Cet ouvrage propose donc, à l'aide d'une méthodologie dénommée " Méthode 7 S (ou 7 Steps) ", de préparer sa certification ISO 9001 : 2015 en 7 étapes : initialisation, planification, conception du système de management de la qualité (SMQ), mise en place du SMQ, audit à blanc, audit de certification et suivi. 10 clés, 15 fiches techniques : en toute clarté, avec une remarquable maîtrise, Claude Pinet vous conduit à la certification, et surtout à la compréhension en profondeur de la norme ISO 9001 : 2015.Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité DOC-00003389 VC-3029 Livre Salle de lecture Documentaires Disponible Documents numériques
10 clés pour réussir sa certification ISO 9001 : 2015URLAudit et performance des entreprises : améliorer son leadership QSEé / Mahmoud Cherfi (2026)
Titre : Audit et performance des entreprises : améliorer son leadership QSEé Type de document : Ouvrage Auteurs : Mahmoud Cherfi, Auteur Editeur : La Plaine Saint Denis : Afnor Année de publication : 2026 Importance : 156 p ISBN/ISSN/EAN : 978-2-12-465950-0 Langues : Français (fre) Catégories : [Motbis 2025] contrôle de la qualité
[Motbis 2025] entreprise
[Motbis 2025] environnement
[Motbis 2025] gestion de l'entrepriseIndex. décimale : VC-3 Gestion de la qualité (dont audit, certification) Note de contenu : 1. Les différents dispositifs d'évaluation
2. Le marché des audits
3. Les référentiels d'audit
4. Présentation générale des normes QSEé - Les IRO
5. Audit et approche processus
6. Formation et compétence des auditeurs
7. Le management de l'audit interne QSE
8. La préparation de l'audit QSE
9. L'exécution de l'audit QSE
10. Les profils audités et comportements associés auditeurs
11. L'audit, un exercice complexe
12. Les principales postures déviantes des auditeurs QSEAudit et performance des entreprises : améliorer son leadership QSEé [Ouvrage] / Mahmoud Cherfi, Auteur . - La Plaine Saint Denis : Afnor, 2026 . - 156 p.
ISBN : 978-2-12-465950-0
Langues : Français (fre)
Catégories : [Motbis 2025] contrôle de la qualité
[Motbis 2025] entreprise
[Motbis 2025] environnement
[Motbis 2025] gestion de l'entrepriseIndex. décimale : VC-3 Gestion de la qualité (dont audit, certification) Note de contenu : 1. Les différents dispositifs d'évaluation
2. Le marché des audits
3. Les référentiels d'audit
4. Présentation générale des normes QSEé - Les IRO
5. Audit et approche processus
6. Formation et compétence des auditeurs
7. Le management de l'audit interne QSE
8. La préparation de l'audit QSE
9. L'exécution de l'audit QSE
10. Les profils audités et comportements associés auditeurs
11. L'audit, un exercice complexe
12. Les principales postures déviantes des auditeurs QSEExemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité DOC-00007251 VC-3045 Livre Salle de lecture Documentaires Disponible
Titre : La boîte à outils de la qualité Type de document : Ouvrage Auteurs : Florence Gillet-Goinard, Auteur ; Bernard Seno, Auteur Mention d'édition : 5ème ed Editeur : Malakoff : Dunod Année de publication : 2026 Importance : 199 p ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-089655-4 Langues : Français (fre) Catégories : [Motbis 2025] démarche de qualité
[Motbis 2025] gestion de l'entreprise
[Motbis 2025] QVCT (qualité de vie et condition de travail)Index. décimale : VC-3 Gestion de la qualité (dont audit, certification) Note de contenu : Dossier 1 - Réaliser un diagnostic qualité
Dossier 2 - Mettre en œuvre le PDCA
Dossier 3 - Construire le système documentaire
Dossier 4 - Être conforme à la norme ISO 9001 V2015
Dossier 5 - Manager par les processus
Dossier 6 - Résoudre un problème
Dossier 7 - Écouter les clients
Dossier 8 - Maîtriser la conception et la production
Dossier 9 - Animer la qualité au quotidien
La boîte à outils de la qualité [Ouvrage] / Florence Gillet-Goinard, Auteur ; Bernard Seno, Auteur . - 5ème ed . - Malakoff : Dunod, 2026 . - 199 p.
ISBN : 978-2-10-089655-4
Langues : Français (fre)
Catégories : [Motbis 2025] démarche de qualité
[Motbis 2025] gestion de l'entreprise
[Motbis 2025] QVCT (qualité de vie et condition de travail)Index. décimale : VC-3 Gestion de la qualité (dont audit, certification) Note de contenu : Dossier 1 - Réaliser un diagnostic qualité
Dossier 2 - Mettre en œuvre le PDCA
Dossier 3 - Construire le système documentaire
Dossier 4 - Être conforme à la norme ISO 9001 V2015
Dossier 5 - Manager par les processus
Dossier 6 - Résoudre un problème
Dossier 7 - Écouter les clients
Dossier 8 - Maîtriser la conception et la production
Dossier 9 - Animer la qualité au quotidien
Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité DOC-00007381 VC-3047 Livre Salle de lecture Documentaires Disponible
Titre : La boîte à outils du responsable qualité Type de document : Ouvrage Auteurs : Florence Gillet-Goinard, Auteur ; Bernard Seno, Auteur Mention d'édition : 2 ème ed Editeur : Malakoff : Dunod Année de publication : 2012 Collection : La boîte à outils Importance : 190 p ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-057555-8 Langues : Français (fre) Catégories : [Motbis 2025] démarche de qualité
[Motbis 2025] entreprise
[Motbis 2025] stratégie d'entrepriseIndex. décimale : VC-3 Gestion de la qualité (dont audit, certification) Note de contenu : REALISER UN DIAGNOSTIC DE QUALITE
METTRE EN OEUVRE LA PDCA
CONSTRUIRE LE SYSTEME DOCUMENTAIRE
ETRE CONFORME A LA NORME ISO 9001
MANAGER PAR LES PROCESSUS
RESOUDRE UN PROBLEME
ECOUTER LES CLIENTS
MAITRISER LA CONCEPTION ET LA PRODUCTION
ANIMER LA QUALITE AU QUOTIDIEN
NOS PROPRES OUTILS DE SENSIBILISATION : EXPLORONS LE REV - RATIONNEL, EMOTIONNEL, VOLONTELa boîte à outils du responsable qualité [Ouvrage] / Florence Gillet-Goinard, Auteur ; Bernard Seno, Auteur . - 2 ème ed . - Malakoff : Dunod, 2012 . - 190 p. - (La boîte à outils) .
ISBN : 978-2-10-057555-8
Langues : Français (fre)
Catégories : [Motbis 2025] démarche de qualité
[Motbis 2025] entreprise
[Motbis 2025] stratégie d'entrepriseIndex. décimale : VC-3 Gestion de la qualité (dont audit, certification) Note de contenu : REALISER UN DIAGNOSTIC DE QUALITE
METTRE EN OEUVRE LA PDCA
CONSTRUIRE LE SYSTEME DOCUMENTAIRE
ETRE CONFORME A LA NORME ISO 9001
MANAGER PAR LES PROCESSUS
RESOUDRE UN PROBLEME
ECOUTER LES CLIENTS
MAITRISER LA CONCEPTION ET LA PRODUCTION
ANIMER LA QUALITE AU QUOTIDIEN
NOS PROPRES OUTILS DE SENSIBILISATION : EXPLORONS LE REV - RATIONNEL, EMOTIONNEL, VOLONTEExemplaires(2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité DOC-00002517 VC-3024 Livre Salle de lecture Documentaires Disponible DOC-00003003 VC-3027 Livre Salle de lecture Documentaires Disponible Documents numériques
La boîte à outils du responsable qualitéURL
Titre : La boîte à outils du responsable qualité : 66 outils clés en main + 8 vidéos d'approfondissement Type de document : Ouvrage Auteurs : Florence Gillet-Goinard, Auteur ; Bernard Seno, Auteur Mention d'édition : 3ème ed Editeur : Malakoff : Dunod Année de publication : 2019 Collection : La boîte à outils Sous-collection : Métiers Importance : 191 p ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-079897-1 Langues : Français (fre) Catégories : [Motbis 2025] démarche de qualité
[Motbis 2025] entreprise
[Motbis 2025] stratégie d'entrepriseIndex. décimale : VC-3 Gestion de la qualité (dont audit, certification) Note de contenu : La Boîte à outils du responsable qualité propose 64 outils essentiels et immédiatement opérationnels à toutes les étapes d'une démarche qualité :
- pour engager un processus de certification ISO 9001 ou une démarche centrée client ;
- pour déployer un management par les processus ;
- pour dynamiser un système qualité déjà en place ;
- pour assurer la conformité des produits et prestations.
Dans cette 3e édition : tous les outils ont été mis à jour et cinq nouveaux outils. Nouvelle maquette plus actuelle et attractive mais toujours même principe : les outils sont regroupés par thématiques, présentés en deux couleurs sur double page : une représentation graphique de l'outil, une définition, l'essentiel en anglais, Pourquoi et Comment l'utiliser, avantages et précautions à prendre, éventuellement un approfondissement et un cas pratique.La boîte à outils du responsable qualité : 66 outils clés en main + 8 vidéos d'approfondissement [Ouvrage] / Florence Gillet-Goinard, Auteur ; Bernard Seno, Auteur . - 3ème ed . - Malakoff : Dunod, 2019 . - 191 p. - (La boîte à outils. Métiers) .
ISBN : 978-2-10-079897-1
Langues : Français (fre)
Catégories : [Motbis 2025] démarche de qualité
[Motbis 2025] entreprise
[Motbis 2025] stratégie d'entrepriseIndex. décimale : VC-3 Gestion de la qualité (dont audit, certification) Note de contenu : La Boîte à outils du responsable qualité propose 64 outils essentiels et immédiatement opérationnels à toutes les étapes d'une démarche qualité :
- pour engager un processus de certification ISO 9001 ou une démarche centrée client ;
- pour déployer un management par les processus ;
- pour dynamiser un système qualité déjà en place ;
- pour assurer la conformité des produits et prestations.
Dans cette 3e édition : tous les outils ont été mis à jour et cinq nouveaux outils. Nouvelle maquette plus actuelle et attractive mais toujours même principe : les outils sont regroupés par thématiques, présentés en deux couleurs sur double page : une représentation graphique de l'outil, une définition, l'essentiel en anglais, Pourquoi et Comment l'utiliser, avantages et précautions à prendre, éventuellement un approfondissement et un cas pratique.Exemplaires(2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité DOC-00004950 VC-3041 Livre Salle de lecture Documentaires Disponible DOC-00004951 VC-3042 Livre Salle de lecture Documentaires Disponible Documents numériques
La boîte à outils du responsable qualité : 66 outils clés en main + 8 vidéos d'approfondissementURL
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